مشاكل Samsung Galaxy S21 وكيفية إصلاحها


سلسلة Samsung Galaxy S21 متوقفة منذ عام تقريبًا، لقد قامت Samsung بعمل رائع في إصلاح أي أخطاء  في ذلك الوقت ولكن تميل بعض المشكلات إلى الظهور من وقت لآخر خاصة بعد تحديثات البرامج الرئيسية نحن نلقي نظرة على بعض مشكلات سلسلة Samsung Galaxy S21 الشائعة وكيفية إصلاحها.

مشاكل الكاميرا 


يلاحظ بعض الأشخاص مجموعة متنوعة من مشكلات كاميرا Samsung Galaxy S21 بعد تحديث Android 12، حيث يرى المستخدمون خطأ "فشل الكاميرا"  أو يظهر محدد المنظر خارج نطاق التركيز.

الحلول الممكنة:


يمكنك محاولة مسح بيانات التطبيق وذاكرة التخزين المؤقت،اذهب إلى الإعدادات> التطبيقات وافتح قائمة التطبيقات، حدد تطبيق الكاميرا ثم انتقل إلى "التخزين" وانقر على "مسح ذاكرة التخزين المؤقت".

يقول بعض المستخدمين إن إجراء إعادة ضبط المصنع بعد تثبيت أحدث إصدار من One UI يساعد في إزالة بعض الأخطاء الشائعة، إنه ليس الحل الأفضل لأنك ستفقد جميع بياناتك وتحتاج إلى إعداد الهاتف مرة أخرى، ولكن الأمر يستحق التفكير إذا كنت تواجه العديد من المشكلات بعد التحديث ويمكنك نقل بياناتك إلى مكان آخر حتى تنتهي من ضبط المصنع.

من المحتمل أن يتم إصلاح مشكلة البرنامج هذه في التحديث القادم.


تطبيق Samsung Notes لا يعمل  



بعد One UI 4 يواجه بعض المستخدمين مشكلات في استخدام تطبيق Samsung Notes، ويستمر المؤشر في الانتقال إلى أجزاء عشوائية من الملاحظة أثناء الكتابة أو حذف أجزاء منها تلقائيًا.

الحلول الممكنة:


يمكنك محاولة مسح بيانات التطبيق وذاكرة التخزين المؤقت، انتقل إلى الإعدادات> التطبيقات وحدد Samsung Notes، ثم انتقل إلى "التخزين" واضغط على "مسح ذاكرة التخزين المؤقت".

كرر الخطوات المذكورة أعلاه وامسح مساحة تخزين لوحة مفاتيح Samsung أيضًا.

وجد بعض المستخدمين أن إعادة تعيين لوحة المفاتيح يبدو أنها تعمل، انتقل إلى الإعدادات> إدارة الجهاز> إعدادات لوحة مفاتيح Samsung وانقر على "إعادة التعيين إلى الافتراضي"، في قائمة إعدادات لوحة المفاتيح نفسها يمكنك أيضًا محاولة الانتقال إلى اقتراح تصحيحات نصية> مساعد الكتابة وإيقاف تشغيل جميع اللغات المدرجة.

أقرت Samsung بوجود مشكلة في تطبيق Notes وسيتوفر حل دائم قريبًا.

مشكلة الإشعارات 


واحدة من أكثر مشاكل Galaxy S21 شيوعًا منذ تحديث Android 12 يتعلق بالإشعارات، حيث تتأخر إشعارات التطبيق أو لا تظهر على الإطلاق.

الحلول الممكنة:


يمكنك محاولة مسح بيانات التطبيق وذاكرة التخزين المؤقت، انتقل إلى الإعدادات> التطبيقات وحدد التطبيق الذي تواجه مشكلة مع إشعاراته،  ثم انتقل إلى "التخزين" واضغط على "مسح ذاكرة التخزين المؤقت".

قد يكون سبب التأخير في الإشعارات بسبب ميزات تحسين بطارية الهاتف، انتقل إلى الإعدادات> التطبيقات وانقر على زر الخيارات (ثلاث نقاط رأسية) في الزاوية اليمنى العليا وحدد "وصول خاص"، حدد "تحسين استخدام البطارية" وقم بإيقاف تشغيل التطبيقات التي لا تريد تحسينها، إذا كانت قائمة التطبيقات بالكامل غير متوفرة فقد تحتاج أولاً إلى النقر على قسم "التطبيقات غير المحسّنة" في الجزء العلوي وتحديد "الكل".

تم طرح تحديث لإصلاح المشكلة حيث لا يسمع المستخدمون أصوات التنبيهات عند تلقي رسائل نصية، إذا كنت لا تزال تواجه هذه المشكلة فافتح تطبيق المراسلة الافتراضي  وانقر على رمز القائمة (ثلاث نقاط عمودية) وانتقل إلى الإعدادات> الإشعارات.

اضغط على "فئات الإشعارات" ثم اضغط على "الإشعارات العامة" (على الكلمات وليس على زر التبديل)، تعيين صوت إعلام افتراضي جديد.

حجم خط الإشعارات صغير 



بعد تحديث One UI 4 لاحظ المستخدمون أن خط الإعلام صغير جدًا، لا يؤدي تعديل حجم خط النظام إلى حل المشكلة.

الحلول الممكنة:


إذا كان لديك Galaxy S21 Ultra  فانتقل إلى الإعدادات> العرض> دقة الشاشة، من المحتمل أن يتم ضبطه على Full HD +. اضبطه على Quad HD + وأغلق قائمة الإعدادات، ثم ارجع إلى نفس الصفحة واضبط الدقة على السابق. يجب أن يصلح ذلك أحجام خطوط الإعلام.

باستخدام Galaxy S21 و S21 Plus انتقل إلى الإعدادات> العرض> حجم الخط ونمطه وقم بزيادة الحجم إلى الحد الأقصى ثم أعده إلى الحجم الذي تريده، يجب أن يؤدي هذا إلى إعادة تعيين حجم خط الإعلام أيضًا.

مشاكل Android Auto


مشاكل الحصول على Android Auto شائعة في معظم الهواتف الذكية، ليس من المستغرب أن يكون هذا هو الحال أيضًا مع سلسلة Samsung Galaxy S21.

الحلول الممكنة:


قد تواجه مشكلات في اتصال Android Auto إذا استخدمت ميزة Smart Switch لإعداد هاتفك الجديد، إذا كان الأمر كذلك  فابحث عن التطبيق في متجر Google Play وألغ تثبيته ونزله مرة أخرى.

قد تلاحظ عدم ظهور تطبيق Android Auto في درج التطبيقات بعد الآن، انتقل إلى الإعدادات واستخدم زر البحث للعثور على Android Auto، كل ما تحتاجه يجب أن يكون هناك، إذا كانت هناك مشكلة في إعدادات التطبيق فستجدها مخفية في إعدادات الهاتف.

تحقق من الكبل الذي تستخدمه واحصل على كابل جديد إذا لزم الأمر، إذا رأيت قطع اتصال متكرر فقد تكون هذه مشكلة في الجهاز. من ناحية أخرى إذا كنت تستخدم Android Auto Wireless فقد ترغب في التبديل إلى اتصال سلكي إذا كان ذلك ممكنًا لمزيد من الاستقرار.

يجب أن يتم ضبطه تلقائيًا على Android Auto عند توصيل الهاتف، ومع ذلك قد تضطر إلى تغيير هذا الإعداد يدويًا، عند توصيل الهاتف انقر فوق إشعار نظام Android في لوحة الإشعارات، تأكد من ضبطه على "نقل الملفات / Android Auto".

عمليات إعادة التشغيل العشوائية وتعطل التطبيقات


يواجه عدد غير قليل من المستخدمين مشكلة في تعطل تطبيقاتهم على Galaxy S21 ويواجه البعض عمليات إعادة تمهيد عشوائية.

الحلول الممكنة:


قد يكون أحد التطبيقات هو سبب هذه المشكلة، قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن وتحقق من استمرار المشكلة، إذا لم يحدث ذلك فالسبب هو تطبيق فيه مشكلة قمت بثبيته على هاتفك، قم بإلغاء تثبيت أحدث التطبيقات التي تم تحديثها أو تثبيتها ومعرفة ما إذا كان الهاتف يعمل كما هو متوقع.

يمكنك أيضًا محاولة مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.

لقد أصلحت تحديثات البرامج هذه المشكلة للكثيرين، إذا كنت لا تزال تواجهها فربما يكون الحصول على بديل هو الخيار الأفضل،
انتقل إلى الإعدادات> العناية بالجهاز> خيارات متقدمة وانقر على تعطيل إعادة التشغيل التلقائي.




أسعار الهواتف الذكية في المقال هي الأسعار المدرجة في المتاجر وقت نشر المقال، الأسعار متغيرة صعودًا وهبوطًا وفقًا لحركة الأسواق، كما أن نظام التشغيل الذي تم ذكره على أنه آخر الأنظمة التي يقبل الهاتف التحديث لها، هو النظام المذكور على الموقع الرسمي لشركة الهاتف في الوقت الذي تم كتابة المقالة فيه، وبعض الهواتف قد تقبل الترقي لإصدارات أحدث من أنظمة التشغيل

كتب- محمد السعيد.





التعليقات

إكتب تعليقك

إسمك الكريم * بريدك الإلكتروني * اكتب كود الامان *

انشاء كود اخر.