ما هو الضمان الدولي في الهواتف الذكية في مصر؟
- مراجعة الموبايلات
- أضيف منذ 22 سنين
- التعليقات : 0
كتب- محمد السعيد.
يعيش سوق الهواتف الذكية في مصر أزمة كبيرة حاليًا وذلك بسبب ارتفاع أسعار الهواتف من جهة ومن جهة أخرى هناك نقص كبير في هذه الهواتف بسبب أزمة الاستيراد الحالية التي سببها ارتفاع الدولار أمام الجنيه المصري، وقد اتجه بعض الناس إلى استيراد الهواتف الذكية من الخارج وبيعها بعد ذلك بضمان محلي وبسبب هذا فإن هذه الهواتف لا تخضع للضمان الدولي للشركة.
هل يوجد فارق بين الضمان الدولي والضمان المحلي ؟
بالتأكيد يوجد فارق كبير بين الاثنين، إذا قمت بشراء هاتف مثلًا لشركة شاومي في فرع الشركة فإن الشركة توفر لك ضمانًا دوليًا أي أن الشركة الأم مسئولة عن هذا الهاتف سواء من حيث عيوب التصنيع أو المشاكل التي تظهر معه داخل الضمان، ولكن في حالة شرائك هاتف خارج الضمان الدولي فإن الشركة الأم ليس لها علاقة به، والمسئول عن هذا الأمر تكون الجهة المستوردة للهاتف وهي التي توفر لك ضمان لوقت معين كما تقوم بتوفير معظم الاكسسوارات الخاصة بالهاتف وكذلك قطع الغيار.
مميزات الضمان الدولي
يمكن القول أنه لا توجد مميزات للضمان الدولي، فأنت تفقد الضمان المحلي للشركة الأم وهي ليست مسئولة عن مشاكل الهاتف، ويوفر لك الضمان الدولي ضمان من التاجر أو المحل فقط وعادة يكون لمدة شهر أو شهرين على الأكثر ويكون ضد عيوب التصنيع فقط.
أما الضمان المحلي فهو أشمل من ذلك، من حيث المدة الأطول في الضمان وتغطية بعض المشاكل حتى وإن كانت بسببك فمثلًا شركة شاومي وضعت ضمان على شاشة بعض الهواتف ضد الكسر لمدة سنة كاملة.
السعر
بالطبع هناك فرق في الأسعار بين الهاتف الذي دخل مصر من خلال الشركة ووكلائها والهاتف الذي يقدمه لك أصحاب المحلات والتجار.
الهواتف الذي يتم تقديمه من الوكيل المحلي أغلى بشكل واضح وهناك بعض الهواتف فارق السعر ليس مئات الجنيه بل ألاف، فمثلًا هاتف Samsung Galaxy S22 Ultra 5G يمكن أن يكون الفارق بين هاتف بضمان دولي ونفس الهاتف بضمان دولي حوالي 6 ألاف جنيه! وهذا الأمر متكرر في كل الهواتف وكل الفئات السعرية باختلاف الفارق.
نصائح إذا قمت بشراء هاتف بضمان دولي
إذا أقدمت على خطوة شراء هاتف بضمان دولي فاعرف أنها خطوة بها بعض المخاطر، ولتقليل هذه المخاطر قم بالحفاظ على الهاتف بأقصى درجة ممكنة عن طريق وضع سكرينة لحماية الشاشة من نوع جيد ومتين، كما يجب استخدام كوفر للهاتف متين كذلك يحمي الهاتف من الصدمات والخدوش.
احرص على الحصول على هاتف منتشر في السوق المصري حتى تستطيع اصلاحه وإيجاد قطع غياره في حالة تم كسره أو أصابته أية أضرار وابتعد عن الهواتف غير المشهورة أو البراندات الجديدة على سبيل المثال هناك هاتف جديد رائع موجود حاليًا في الأسواق وهو هاتف Nothing Phone وقد حقق الهاتف مبيعات كبيرة في الأسواق العالمية ولكن هذا الهاتف غير منتشر في مصر وسوف تواجه مشاكل كبيرة إذا تعرض الهاتف لأي مشكلة سواء في الشاشة أو أي جزء آخر نظرًا لعدم توافر قطع غياره بشكل كبير في الأسواق.
أسعار الهواتف الذكية في المقال هي الأسعار المدرجة في المتاجر وقت نشر المقال، الأسعار متغيرة صعودًا وهبوطًا وفقًا لحركة الأسواق، كما أن نظام التشغيل الذي تم ذكره على أنه آخر الأنظمة التي يقبل الهاتف التحديث لها، هو النظام المذكور على الموقع الرسمي لشركة الهاتف في الوقت الذي تم كتابة المقالة فيه، وبعض الهواتف قد تقبل الترقي لإصدارات أحدث من أنظمة التشغيل